今更聞けない「機内モード」とは？

機内モードによるトラブルが先日ありました。
新しくパソコンを買って帰ったらマウスが動かないとのこと。
設定したスタッフに確認した所、店頭では動いていたようなので
パソコンやマウスの不調は考えにくい…
そこで色々とお話をお聞きすると、どうやら機内モードになっている様子。

原因としてはご自宅でWi-Fiの設定をした時に誤って触れてしまった可能性が高いです。
そこで急にマウスが動かなくなったのであれば
お客様もすぐ原因がわかったかもしれませんが
その時はマウスを使わずタッチパッドで操作していたとのこと。

何はともあれマウスが動かないのは機内モードの影響とわかったので
Wi-Fiの設定を行った時と同じように操作してもらい
機内モードをオフにして頂き無事に解決しました。

マウスはBluetooth接続だったので、機内モードによってBluetoothが無効になっていたようです。

機内モードとは？

機内モードは電波を発しない設定の事です。
飛行機の機内で使うモードを想定しているので
機内モードと名称がついています。

電波を発していると、飛行機の機器に悪影響が出る可能性があるので
飛行機では機内モードにするか、電源を切るようにアナウンスされているはずです。
離着陸が問題なく行われるように協力しましょう。

機内モードにするとWi-Fiが使えなくなる？

機内モードにするとWi-Fiが無効になります。
過去にWi-Fiが繋がらなくなったというお問い合わせでも
機内モードが原因だった事もありました。

しかし、機内モードはWi-Fiが使えなくなるモードではありません。
確かに機内モードにする事でパソコンのWi-Fiもオフになるので
そのままではWi-Fiに繋がりませんが
機内モードを保ったままWi-Fiをオンにできます。
パソコンに内蔵されているワイヤレスLANは子機としての機能しかない事が多いので
自ら電波を発生させるような心配はありません。
そのため機内モード中にWi-Fiをオンにできるようになっています。

航空会社では機内でWi-Fiサービスを提供している所があります
飛行機内で無料Wi-Fiサービスを利用する時には
機内モードにした状態でWi-Fiをオンにして利用しましょう。
ただし冒頭でお話したように、機内モードではBluetoothマウスは使用できません。
機内でのパソコン操作はタッチパッドを利用するか
USBマウスを用意しておくといいでしょう。