2020/11/28 / 最終更新日時 : 2020/11/28 徳島バイパス店 店舗情報 通信障害復旧のお知らせ 日頃より、パソコンジョイメイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11月28日 開店時より、電話設備の障害で発生しておりました、徳島バイパス店全館の電話が繋がらない障害について、同日正午過ぎに回復いたしました。 […]
2020/11/28 / 最終更新日時 : 2020/11/28 徳島バイパス店 店舗情報 通信障害のお知らせ 現在は回復いたしております。 11月28日 開店時より 電話設備の障害で、徳島バイパス店全館の電話が繋がらない障害が発生しております。 現在、調査・復旧作業を行っておりますが、復旧の目途が立っておりません。 誠に恐れ入り […]
2020/7/09 / 最終更新日時 : 2020/7/09 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報 突然メールの送受信ができなくなった(OCNメール) 突然、あるいは、ある日を境に、メールの送受信ができなくなった、という問い合わせが多くなっております。 一般的には様々なトラブルの可能性が考えられますが、最近の事象としてまず最初に返す質問が「プロバイダーはどちらですか?」 […]
2020/2/05 / 最終更新日時 : 2020/4/04 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報 NEC製デスクトップパソコンの一部の機種で画面表示トラブル発生 追記(2/8):2月7日付でNECから公式アナウンスが出ておりました。 復旧手順が案内されております。 この手順を実際に行うときには、誤った操作を行うとパソコンが起動しなくなる、およびパソコンの内容が一部(または全部)消 […]
2019/11/16 / 最終更新日時 : 2020/2/14 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報 クエリは破損しています 2019年11月13日配信のWindows Updateにより、Microsoft Access(ランタイム版も含む)を利用している業務ソフト等が利用できなくなる不具合が発生しております。 代表的なエラーメッセージとして […]
2019/10/25 / 最終更新日時 : 2019/10/25 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報 NEC製の一部製品でWi-Fiが正しく動かなくなる不具合が修正 NEC製の一部のモデルで、Windows10 バージョン1903にアップデートすると、内蔵の無線LANアダプタが正しく動作しなくなる不具合が、10月25日リリースの更新プログラムにより解消するとのことです。 オプションの […]
2019/9/19 / 最終更新日時 : 2019/10/25 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報 Windows UpdateしたらWi-Fiがつながらなくなった NEC製の一部のモデルで、Windows10 バージョン1903にアップデートすると、内蔵の無線LANアダプタが正しく動作しなくなる不具合が確認されています。 NEC製のパソコンで次の無線LANアダプタが搭載されている場 […]
2019/4/30 / 最終更新日時 : 2019/4/30 徳島バイパス店 一般情報 新しい元号は「令和」であります 新しい元号が発表されて早ひと月。 いよいよ明日から令和でありますが、みなさまにおかれましてはいかがお過ごしでしょうか。 どうぞホリデー狙いの詐欺にご注意ください。 パソコン(インターネット)においても例外ではありませんよ […]
2019/1/15 / 最終更新日時 : 2019/5/22 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報 Excel 2010が起動しない・強制終了する Windows Updateにて1月2日に配信が開始されたの新元号対応アップデートの適用により、Excelが起動しない、もしくはすぐに強制終了してしまう不具合が発生していました。 1月7日の時点で当該アップデートの配信は […]
2018/11/25 / 最終更新日時 : 2019/5/22 松茂店 修理・メンテナンス情報 Windows10 1809に関する不具合情報など 2018年11月14日 Windows10の最新版バージョン1809の提供が再開されました。 10月に配信されたものの、不具合により配信停止になった1809。 今回はマイクロソフトも慎重に提供しているようです。