2019/1/15 / 最終更新日 : 2019/1/15 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報Excel 2010が起動しない・強制終了する Windows Updateにて1月2日に配信が開始されたの新元号対応アップデートの適用により、Excelが起動しない、もしくはすぐに強制終了してしまう不具合が発生していました。 1月7日の時点で当該アップデートの配信は […]
2018/11/25 / 最終更新日 : 2019/3/26 松茂店 修理・メンテナンス情報Windows10 1809に関する不具合情報など 2018年11月14日 Windows10の最新版バージョン1809の提供が再開されました。 10月に配信されたものの、不具合により配信停止になった1809。 今回はマイクロソフトも慎重に提供しているようです。
2018/9/29 / 最終更新日 : 2018/9/29 松茂店 修理・メンテナンス情報NASとUSBのハードディスクでバックアップ みなさん、データのバックアップは取っていますか？ もしHDDが物理的に故障してしまい、その中にあるデータを復元する場合… データ復元を専門に行っている会社（データサルベージ専門業者）に依頼するという手段があります。 デー […]
2018/6/16 / 最終更新日 : 2018/6/16 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報6月のWindows Update 不具合 Windows7 Professional 32bitをお使いの、建築関係の一部のお客様から、 またもや起動しなくなったという問い合わせが数件入っております。 これは6月に新たに発生した不具合というよりは、既知の不具合の […]
2018/5/10 / 最終更新日 : 2018/5/31 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報5月のWindows Update 不具合 今月のWindows Updateが昨日より配信が始まりました。 そして、またもや起動しなくなったという問い合わせが、既に数件入っております。 現時点では、まだ特定できておりませんが、少なくともWindows7 Prof […]
2018/4/05 / 最終更新日 : 2018/5/31 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報4月のWindows Update 不具合 4月4日頃から次の画面が表示されて、Windows 7が起動しない旨のお問い合わせが多数寄せられています。Microsoft Security Essentialsが導入されているWindows 7のパソコンにおいて、4 […]
2018/3/17 / 最終更新日 : 2018/5/31 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報3月のWindows Update 不具合 2018年3月14日から配信されているWindows Updateのうち、 主にWindows 7 32bitの機種において、KB4088875が適用されると ブルースクリーンや再起動を繰り返し、正常に起動できなくなる不 […]
2018/1/30 / 最終更新日 : 2018/5/31 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報Microsoft Office 2016で 表示の乱れ や 動作速度低下 が起こる場合の対処法 WordやExcel使用時に表示が崩れるように乱れたり、データ量がそれほど多くないにもかかわらず動作速度が極端に遅くなったりする場合、以下の手順で設定を変更することで症状が改善することがあります。 1.Word/Exce […]
2018/1/20 / 最終更新日 : 2018/5/31 松茂店 修理・メンテナンス情報NEC製パソコンでテレビを視聴しているお客様へ テレビ視聴ソフト『SmartVision』を起動するとパソコンが再起動してしまう症状が確認されております。 原因は2018年1月4日に開始されましたWindowsアップデート『KB4056894』によるものです。 すでに […]
2017/11/16 / 最終更新日 : 2018/5/31 徳島バイパス店 修理・メンテナンス情報WindowsUpdate（11月15日配信）の後、 エプソン製ドットインパクトプリンターから印刷できなくなる不具合が発生しています 詳しくはメーカーでも調査中とのことですが、Windows7、8、8.1、10で不具合が出ることがあるようです。 ドットインパクトプリンターは主に企業や官公庁などで複写用紙に印刷を行うために利用されており、業務への影響が懸 […]
